CONTACT US
Поштова адреса: Україна, 79021, Львівська обл., місто Львів, вул.Кульпарківська, будинок 93
Адреса центру обслуговування споживачів:
Україна, 79021, Львівська обл., місто Львів, вул.Кульпарківська, будинок 93, офіс 114
Телефон для звернень споживачів: +380-68-5-220-220
ГОДИНИ РОБОТИ
Наш офіс відчинено
Понеділок - П'ятниця: 8.00 - 17.00
Субота, Неділя: Вихідний
КОЛ-ЦЕНТР
Кол-центр з обслуговування споживачів ТзОВ "ЕНЕРГОАЛЬЯНС ТРЕЙД" функціонує відповідно до вимог постанови НКРЕКП від 12.06.2018р. №373 «Про затвердження мінімальних вимог до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами». У Кол-центр можна звернутись за номером +380-68-5-220-220.
Зателефонувавши до Кол-центру, споживачі зможуть отримати інформацію щодо:
-
внесення показів електролічильників для споживачів,
-
роботи приладів обліку (робота лічильника, багатозонний облік, експертиза, повірка, заміна лічильника),
-
тарифів на послуги з розподілу електроенергії,
-
порядку приєднання до систем розподілу,
-
порядку укладання договору про надання послуг з розподілу електричної енергії,
-
планових та аварійних вимкнень в електромережах оператора системи розподілу,
-
якості послуг електропостачання.
Кол-центр ТзОВ "ЕНЕРГОАЛЬЯНС ТРЕЙД" працює: Понеділок - П'ятниця: 8.00 - 17.00, Субота, Неділя: Вихідний.